Milena Olesińska
Regulamin świadczenia usług artystycznych
Regulamin świadczenia usług na stronie iobrazy.com.pl. Zasady zamawiania obrazów olejnych, płatności, realizacji i wysyłki. Zapraszam Państwa do zapoznania się z poniższym regulaminem
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej iobrazy.com.pl oraz zasady realizacji zamówień obrazów malowanych przez Milenę Olesińską.
1.2. Właścicielem strony i świadczeniodawcą usług jest: Milena Olesińska
e-mail: milenaolesinska25@gmail.com
telefon: +48 601 698 355
1.3. Korzystanie ze strony oraz składanie zamówień oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2. Rodzaje usług
2.1. Za pośrednictwem strony możliwe jest:
zapoznanie się z ofertą gotowych obrazów olejnych dostępnych od ręki („Na Sprzedaż”),
złożenie zapytania lub zamówienia na obraz malowany indywidualnie na zamówienie,
kontakt w sprawie portretów, pejzaży, abstrakcji, surrealizmu, rysunków oraz kopii dzieł.
2.2. Wszystkie obrazy są oryginalnymi, ręcznie malowanymi pracami wykonanymi przez Milenę Olesińską.
3. Składanie zamówień
3.1. Zamówienie gotowego obrazu lub zapytanie o obraz na zamówienie można złożyć poprzez:
formularz kontaktowy na stronie,
wiadomość e-mail,
kontakt telefoniczny.
3.2. W przypadku obrazów na zamówienie proces realizacji obejmuje ustalenie tematu, formatu, kolorystyki oraz ostatecznej ceny.
3.3. Zamówienie uważa się za przyjęte do realizacji po potwierdzeniu warunków przez obie strony (mailowo lub telefonicznie) i wpłaceniu przez klienta zadatku.
Regulamin zadatku
1. Zadatkiem jest kwota wpłacana przez Klienta przy składaniu zamówienia na obraz olejny na płótnie, stanowiącą część całkowitej ceny dzieła.
2.Wysokość zadatku wynosi 50% wartości zamówienia (chyba że strony ustalą inną kwotę pisemnie lub mailowo).
3. Zadatkiem potwierdzana jest wiążąca rezerwacja terminu realizacji oraz rozpoczęcie prac nad obrazem na indywidualne zamówienie Klienta.
4. Zgodnie z art. 394 Kodeksu cywilnego, w przypadku odstąpienia od umowy przez Klienta (w tym nieodebrania gotowego obrazu w uzgodnionym terminie), zadatek nie podlega zwrotowi.
5. Zadatkiem nie jest zaliczką. W razie odstąpienia od umowy z winy Wykonawcy np. nie wykonanie zlecenia, zadatek podlega zwrotowi.
6. Wszelkie zmiany lub odstępstwa od powyższych zasad wymagają formy pisemnej lub potwierdzonej wiadomości e-mail.
Przyjmując zamówienie i wpłacając zadatek, Klient oświadcza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje go w całości.
4. Ceny i płatności
4.1. Ceny obrazów gotowych podane są na stronie w złotych polskich (PLN).
4.2. Cena obrazu na zamówienie ustalana jest indywidualnie w zależności od formatu, stopnia skomplikowania i techniki.
4.3. Płatność następuje przelewem bankowym na wskazane konto.
4.4. Nie realizuje się wysyłki za pobraniem.
4.5. W przypadku obrazów gotowych wysyłka następuje po zaksięgowaniu wpłaty (zazwyczaj w ciągu 24 godzin).
4.6. W przypadku obrazów na zamówienie zasady płatności (zadatek / płatność końcowa) ustalane są indywidualnie.
5. Realizacja i terminy
5.1. Obrazy gotowe dostępne są od ręki (o ile nie zostały wcześniej sprzedane).
5.2. Termin realizacji obrazu na zamówienie ustalany jest indywidualnie i zależy od aktualnego obciążenia oraz charakteru pracy.
5.3. Artystka informuje klienta o przewidywanym terminie ukończenia pracy.
6. Dostawa
6.1. Obrazy wysyłane są starannie zabezpieczone, w sposób chroniący je przed uszkodzeniem w transporcie.
6.2. Przesyłka jest ubezpieczona.
6.3. Koszt i sposób dostawy ustalany jest indywidualnie lub podawany przy potwierdzeniu zamówienia.
6.4. Artystka nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub Poczty Polskiej.
7. Prawo odstąpienia od umowy i reklamacje
7.1. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku obrazów wykonanych na indywidualne zamówienie (dzieła spersonalizowane).
7.2. Reklamacje dotyczące stanu przesyłki należy zgłaszać niezwłocznie po otrzymaniu paczki, najlepiej w obecności kuriera.
8. Prawo autorskie
8.1. Wszystkie prezentowane na stronie obrazy są chronione prawem autorskim.
8.2. Nabywca obrazu otrzymuje prawo własności do egzemplarza dzieła, jednak prawa autorskie pozostają przy autorce.
8.3. Zasady publikacji prac na zamówienie określone są osobno (klient może zastrzec brak publikacji).
9. Postanowienia końcowe
9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
9.2. Artystka zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie iobrazy.com.pl.
9.3. Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu można kierować na adres:
Masz Pytania Zadzwoń
Erste Bank
25 1090 2590 0000 0001 2347 4824
milenaolesinska25@gmail.com
Telefon
+48 601 698 355